ゴルフ場予約サイトでプレー予約をキャンセル・変更するときの注意点

「ゴルフ場予約サイトでプレー予約した時にキャンセルしたい場合にはどうしたらいいの?」

ゴルフ場予約サイトで簡単にプレー予約はできますが、プレーのキャンセルも予約サイト(web上)で簡単にできるとユーザーとして嬉しいですよね。

ということで、今回はゴルフ場予約サイトで予約したプレーをキャンセル・変更したい場合の方法や注意点について紹介したいと思います。

 

ゴルフ予約サイトで予約したプレーをキャンセルする場合の注意点

キャンセル料がかかる場合がある

GDO、楽天GORA、じゃらんゴルフなどのゴルフ場予約サイトの利用自体にはキャンセル料はかかりません。
ただし、ゴルフ場予約サイトでプレー予約したゴルフ場によっては、ゴルフ場独自のキャンセル料を設定している場合があるので注意が必要です。

キャンセル料はゴルフ場によって様々ですが、1人あたり2,000円~3,000円が相場です。
また、プレー料金の何%と設定されているゴルフ場もあります。

ゴルフ場予約サイトでプレー予約する際には、「注意事項」としてキャンセル料の記載がありますので、しっかり注意しておきましょう!!

 

キャンセルは予約サイトでできない場合がある

予約をキャンセルしたい場合には、タイミングによりますが、ゴルフ場予約サイト(web上)でのキャンセルはできない場合があります。
大手ゴルフ場予約さいと三社の予約キャンセル方法については次の通りです。
予約サイト(web上)でキャンセルできない場合には、直接ゴルフ場に連絡してキャンセルする必要があります。

■ 楽天GORA

原則的にプレー日の3日前までウェブ上でキャンセルできます。

■ GDO

原則的に前日までウェブ上でキャンセルできます。
ただし、ゴルフ場によって受け付けていない場合もあります。

■ じゃらんゴルフ

マイページからキャンセルボタンを押すことでキャンセルできます。
キャンセルボタンが表示されない場合にはウェブ上でのキャンセルはできません。その場合はゴルフ場への直接問い合わせが必要です。

 

ゴルフ予約のキャンセルは何日前までできるのか

基本的に、「プレー何日前までにキャンセルしなければならない」という規定はありません。
なので、プレー当日でも、キャンセルすることは可能です。
ただし、前述の通り、ゴルフ場によってはキャンセル料がかかる場合があります。

キャンセル料の発生がプレー何日前からであるのかという点に関しては、ゴルフ場によって違いますので、「ゴルフ場のキャンセル規定」やゴルフ場予約サイトでプレー予約する際に「注意事項」をしっかりと読んでおくことが大切です。

キャンセル料が設定されている場合は、「プレー日の○○日前からキャンセル料が発生します」という記載があるはずです。

なお、キャンセル規定でキャンセル料金が発生する場合でも、大雨や雪、暴風などの場合には、ゴルフ場からプレーできない旨の連絡がある場合があります。この場合にはキャンセル料金は発生しません。

基本的には、キャンセル料の発生に関わらず、プレー日の5日前にはゴルフ場、若しくは予約サイトからキャンセルをするのがマナーです。
当日キャンセルは確実にゴルフ場に迷惑をかけますから、基本的にはキャンセルは避けたいものですね。

 

ゴルフ予約の変更について

続いて、予約した内容を変更する場合についてご紹介します。
ゴルフ場予約サイト(web上)で変更可能なものと、ゴルフ場予約サイト(web上)では変更できないものがありますので、注意が必要です。

 

GDOホットプライス

スタート時間やプレー日の変更は、有効期限内の日に限り、できます。
ウェブ上、「MYGDO」から再予約することでスタート時間とプレー日の変更が可能です。
プレー日の変更は「MYGDO」から一度予約をキャンセルし、有効期限内のプレー可能な日に再度予約することが必要です。

ホットプライスは、チケットの有効期限内に使用できない場合でも、キャンセル(払い戻し)はできないので注意が必要です。

 

楽天GORA

マイページからスタート時間、組数・人数、同伴者・代表者というテキストをタップすることで変更することができます。

原則として、キャンセル、組数の変更はプレー日の3日前までとなります。
その他はプレー日当日の午前0時まで変更が可能です。

 

じゃらんゴルフ

スタート時間、組数、人数、同伴者・代表者の変更はマイページから可能です。
原則としてプランの変更、日程の変更はできません。
このような場合は、一度予約をキャンセルしてから再び予約するという段取りが必要です。

 

まとめ

以上、ゴルフ場予約サイトにおけるゴルフ場予約のキャンセルと変更についてのご説明でした。

ゴルフ場の予約キャンセルんについて、まとめますと…

  • プレー予約をしたゴルフ場のキャンセル規定に目を通しておく
  • プレー日まで余裕があれば予約サイトからでもキャンセルできる
  • 最悪ギリギリになってしまってもゴルフ場に直接連絡すればキャンセルできる
  • キャンセル料金が発生する場合がある

キャンセルするならプレー日の5日前くらいまでというのが基本的なマナーです。

また、ゴルフ予約の変更について、まとめますと…

大手予約サイトも基本的には、スタート時間や同伴者の変更はウェブから簡単に変更できますが、予約した日程の変更は、一度予約をキャンセルして再度都合の良い日程で予約しなおすという段取りになります。

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